Whatsapp Business para profesionales: crea y cierra oportunidades desde el móvil
Detalles técnicos:
Horario: 9:30h a 11:30hPonente: Daniel Prats. Técnico de la Oficina AceleraPyme de la Cambra de Comerç de Tàrrega
Modalidad: Presencial
Descripción de la Jornada:
WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta imprescindible para profesionales, autónomos y pequeñas empresas que quieren mejorar su comunicación con los clientes y generar más oportunidades de negocio. Pero, ¿estás aprovechando todo su potencial?
Esta jornada práctica te mostrará cómo utilizar WhatsApp Business de manera estratégica para gestionar mejor la comunicación con tus clientes, automatizar respuestas, ofrecer un servicio más eficiente e incluso aumentar las ventas. Aprenderás a utilizar sus funcionalidades avanzadas para convertir esta herramienta en un canal potente para fidelizar y captar clientes desde el móvil.
A quién se dirige:
Esta sesión está pensada para autónomos, profesionales y pequeñas empresas que quieren:
- Utilizar WhatsApp Business para mejorar la atención al cliente y optimizar la comunicación.
- Automatizar procesos y respuestas para ofrecer un servicio más eficiente y rápido.
- Utilizar mensajes estratégicos para cerrar ventas y generar confianza con los clientes.
- Descubrir funcionalidades avanzadas para gestionar mejor su actividad comercial desde el móvil.
Objetivos:
- Explicar las diferencias y ventajas entre WhatsApp y WhatsApp Business.
- Mostrar cómo utilizar las herramientas avanzadas para gestionar conversaciones de manera eficiente.
- Enseñar a automatizar respuestas y mensajes para agilizar la comunicación con los clientes.
- Ofrecer estrategias prácticas para convertir WhatsApp en una herramienta de ventas efectiva.
Contenidos clave:
- Funcionalidades de WhatsApp Business: Respuestas automáticas, catálogos de productos, etiquetas y mensajes programados.
- Cómo optimizar tu perfil de WhatsApp Business para generar confianza y profesionalidad.
- Automatización de respuestas para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
- Cómo gestionar conversaciones con clientes potenciales y utilizar WhatsApp para fidelizarlos.
- Técnicas para cerrar ventas desde el móvil y optimizar la conversión de clientes.
Por qué apuntarse:
- Descubrirás cómo hacer que WhatsApp Business trabaje para ti y optimice tu comunicación con clientes.
- Aprenderás a automatizar procesos para ahorrar tiempo y mejorar tu productividad.
- Conocerás estrategias reales para generar ventas y fidelizar clientes desde el móvil.
- Obtendrás consejos prácticos y herramientas concretas para empezar a utilizar WhatsApp Business de manera estratégica.