BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:event_195
BEGIN:VEVENT
UID:195
SUMMARY:Comença a vendre amb WhatsApp Business
DESCRIPTION;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE:Horari: 8:30 h a 10:30 h Ponent: Alba Crivillé (Co-Founder Fotolitic i WhatsApp API a HeyChat) Modalitat: ONLINE Descripció de la jornada WhatsApp s'ha convertit en un dels canals de comunicació més utilitzats pels clients. Tot i això, moltes empreses encara l'utilitzen com una simple eina de missatgeria, desaprofitant tot el seu potencial comercial. En aquesta sessió pràctica descobriràs com convertir WhatsApp Business en una eina de venda, atenció al client i fidelització. Aprendràs a configurar correctament el teu perfil professional, automatitzar comunicacions, organitzar converses, crear catàlegs de productes i facilitar el procés de compra als teus clients. També veurem com integrar WhatsApp amb les teves xarxes socials i accions de màrqueting digital per generar més contactes, respondre amb més agilitat i augmentar les oportunitats de venda. Una jornada pensada perquè qualsevol negoci pugui començar a utilitzar WhatsApp Business de manera professional, optimitzant temps i millorant l'experiència dels seus clients. A qui es dirigeix Aquesta jornada s’adreça a: Comerços i establiments que volen millorar la comunicació amb els seus clients. Autònoms i emprenedors que busquen una eina senzilla per captar i fidelitzar clients. Pimes i micropimes que volen professionalitzar la seva atenció comercial. Professionals de vendes i màrqueting interessats en incorporar nous canals de conversió. Empreses que ja utilitzen WhatsApp però volen aprofitar totes les funcionalitats de WhatsApp Business. Objectius Configurar correctament un compte professional de WhatsApp Business. Automatitzar i organitzar les comunicacions amb clients. Crear catàlegs de productes i serveis per facilitar la venda. Integrar WhatsApp amb les xarxes socials i altres canals digitals. Millorar l'atenció al client i reduir els temps de resposta. Generar noves oportunitats comercials a través de converses directes. Conèixer les opcions de pagament i compra disponibles dins de l'entorn WhatsApp. Connectar campanyes d'email màrqueting amb estratègies de conversa i venda. Continguts clau Què és WhatsApp Business i com configurar-lo correctament. Instal·lació i personalització del perfil professional. Gestió eficient de converses i missatges programats. Etiquetes i segmentació de contactes. Llistes de difusió per comunicar-se amb clients. Generador d'URL per iniciar converses directes. Integració de WhatsApp amb Instagram, Facebook i altres xarxes socials. Creació i gestió de catàlegs de productes i serveis. Carrets de compra i opcions de pagament. Atenció al client: bones pràctiques i temps de resposta. Integració de WhatsApp en campanyes d'email màrqueting. Casos pràctics i exemples aplicats a petits negocis. Torn de preguntes i resolució de dubtes. Per què apuntar-t’hi Perquè els teus clients ja utilitzen WhatsApp cada dia, i probablement esperen poder comunicar-se amb la teva empresa de la mateixa manera. En aquesta sessió aprendràs a transformar una eina de missatgeria en un canal comercial potent, capaç de generar més vendes, millorar l'atenció al client i reforçar la relació amb la teva comunitat. Sortiràs amb eines pràctiques, exemples reals i accions que podràs aplicar des del primer dia al teu negoci.   Fes la teva inscripció en el següent botó i assegura la teva plaça. Inscriure'm
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<b data-olk-copy-source="MessageBody">Horari:</b> 8:30 h a 10:30 h<br /> <b>Ponent:</b> Alba Crivillé (Co-Founder Fotolitic i WhatsApp API a HeyChat)<br /> <b>Modalitat:</b> ONLINE <h2><b>Descripció de la jornada</b></h2> WhatsApp s'ha convertit en un dels canals de comunicació més utilitzats pels clients. Tot i això, moltes empreses encara l'utilitzen com una simple eina de missatgeria, desaprofitant tot el seu potencial comercial.<br /> <br /> En aquesta sessió pràctica descobriràs com convertir WhatsApp Business en una eina de venda, atenció al client i fidelització. Aprendràs a configurar correctament el teu perfil professional, automatitzar comunicacions, organitzar converses, crear catàlegs de productes i facilitar el procés de compra als teus clients.<br /> <br /> També veurem com integrar WhatsApp amb les teves xarxes socials i accions de màrqueting digital per generar més contactes, respondre amb més agilitat i augmentar les oportunitats de venda.<br /> <br /> Una jornada pensada perquè qualsevol negoci pugui començar a utilitzar WhatsApp Business de manera professional, optimitzant temps i millorant l'experiència dels seus clients. <h2><b>A qui es dirigeix</b></h2> Aquesta jornada s’adreça a: <ul> <li>Comerços i establiments que volen millorar la comunicació amb els seus clients.</li> <li>Autònoms i emprenedors que busquen una eina senzilla per captar i fidelitzar clients.</li> <li>Pimes i micropimes que volen professionalitzar la seva atenció comercial.</li> <li>Professionals de vendes i màrqueting interessats en incorporar nous canals de conversió.</li> <li>Empreses que ja utilitzen WhatsApp però volen aprofitar totes les funcionalitats de WhatsApp Business.</li> </ul> <h2><b>Objectius</b></h2> <ul> <li>Configurar correctament un compte professional de WhatsApp Business.</li> <li>Automatitzar i organitzar les comunicacions amb clients.</li> <li>Crear catàlegs de productes i serveis per facilitar la venda.</li> <li>Integrar WhatsApp amb les xarxes socials i altres canals digitals.</li> <li>Millorar l'atenció al client i reduir els temps de resposta.</li> <li>Generar noves oportunitats comercials a través de converses directes.</li> <li>Conèixer les opcions de pagament i compra disponibles dins de l'entorn WhatsApp.</li> <li>Connectar campanyes d'email màrqueting amb estratègies de conversa i venda.</li> </ul> <h2><b>Continguts clau</b></h2> <ul> <li>Què és WhatsApp Business i com configurar-lo correctament.</li> <li>Instal·lació i personalització del perfil professional.</li> <li>Gestió eficient de converses i missatges programats.</li> <li>Etiquetes i segmentació de contactes.</li> <li>Llistes de difusió per comunicar-se amb clients.</li> <li>Generador d'URL per iniciar converses directes.</li> <li>Integració de WhatsApp amb Instagram, Facebook i altres xarxes socials.</li> <li>Creació i gestió de catàlegs de productes i serveis.</li> <li>Carrets de compra i opcions de pagament.</li> <li>Atenció al client: bones pràctiques i temps de resposta.</li> <li>Integració de WhatsApp en campanyes d'email màrqueting.</li> <li>Casos pràctics i exemples aplicats a petits negocis.</li> <li>Torn de preguntes i resolució de dubtes.</li> </ul> <h2><b>Per què apuntar-t’hi</b></h2> Perquè els teus clients ja utilitzen WhatsApp cada dia, i probablement esperen poder comunicar-se amb la teva empresa de la mateixa manera.<br /> <br /> En aquesta sessió aprendràs a transformar una eina de missatgeria en un canal comercial potent, capaç de generar més vendes, millorar l'atenció al client i reforçar la relació amb la teva comunitat. Sortiràs amb eines pràctiques, exemples reals i accions que podràs aplicar des del primer dia al teu negoci.<br />   <h3><strong>Fes la teva inscripció en el següent botó i assegura la teva plaça.</strong></h3> <span class="73" id="addToCart">Inscriure'm</span>
LOCATION:ONLINE
CATEGORIES:Jornades tecnològiques
DTSTAMP:20260625T122756
DTSTART:20260730T083000
DTEND:20260730T103000
URL:https://cambratarrega.org/ca/e/agenda/comenca-a-vendre-amb-whatsapp-business-195-1
END:VEVENT
END:VCALENDAR